¿Puedo contratar una cobertura a todo riesgo?

Al reservar una furgoneta en Telefurgo, se incluye sin coste adicional un SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL OBLIGATORIA A TERCEROS con franquicia, que cubrirá en caso de accidente los daños a terceros.

Pero si lo que necesitas es cobertura o protección a todo riesgo frente a daños por colisión, en Telefurgo nos adaptamos a tus necesidades. Por ese motivo, te ofrecemos la posibilidad de contratar el extra COBERTURA TOTAL, siempre y cuando esté disponible en la oficina donde se vaya a realizar el alquiler.

Si decides contratar Cobertura Total, Telefurgo se hará cargo de todos los posibles daños ocasionados en el vehículo siempre y cuando no se hayan producido esos daños por uso anómalo o imprudencia grave al volante, por lo que el cliente será responsable del buen uso de la furgoneta.

¿Cuáles son las principales exclusiones de las coberturas?

El cliente será económicamente responsable del coste total de los daños sufridos por el Vehículo cuando se produzcan

  • Pinchazos (Producidos por mala conducción o conducir en terrenos no asfaltados, etc.)
  • Daños causados a terceros por descuidos o conducción temeraria (Utilización de teléfonos móviles o GPS durante la conducción, conducir sobrepasando el límite de velocidad, etc.)
  • Repostaje de combustible equivocado (Ante cualquier duda puedes llamar a la oficina para asegurarte del tipo de combustible del vehículo).
  • Daños en llantas y neumáticos (Abolladuras o golpes producidos por mala conducción, conducir en terrenos no asfaltados, no circular evitando golpear los bordillos, etc.).
  • Pérdida o rotura de llaves o mandos a distancia. (Ante esta situación, avisa a la oficina donde alquilaste el vehículo).
  • Sustracción del vehículo con las llaves en el contacto (Recuerda llevar siempre contigo las llaves cuando no utilices el vehículo).
  • Daños en la tapicería y en las cerraduras (Quemaduras de cigarrillos, cortes, o daños por intentos de robo, etc.).
  • Otros daños en el interior del vehículo (Daños en el suelo del vehículo, suciedad excesiva, daños en el panelado interior de la caja, etc.).
  • Daños o pérdida de los accesorios del vehículo (La antena, gato del vehículo, triángulos de seguridad, limpia-parabrisas, tapa del depósito, extintor, chaleco, kit anti-pinchazos, pérdida de documentación, etc.)
  • Daños al motor debido a negligencia suya o del pasajero (comportamiento que no cumpla las normas mínimas que se esperan de una persona razonablemente prudente en circunstancias similares) con Vehículo sobrecargado, conducción indebida, etc.
  • Daños en los bajos del vehículo (Por conducción en un terreno no asfaltado, sobrepasar un badén sin cuidado, como consecuencia de una colisión o choque contra bolardos móviles ubicados en zonas de acceso restringido debidamente señalizadas etc.).
  • El daño causado al vehículo como consecuencia de una colisión o choque contra cualquier objeto o elemento arquitectónico debido a una incorrecta apreciación de su altura por parte del conductor.
  • Daños por mal uso del embrague (Por apoyar constantemente el pie en el pedal del embrague, cambiar de marchas sin pisar a fondo el pedal, etc.).
  • Conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
  • Otros daños ocasionados al vehículo por negligencia.

En caso de accidente, deberás informarnos dentro de un plazo de 24 horas desde el momento en que tuvo lugar la colisión o accidente de circulación correspondiente y, en cualquier caso, antes de la finalización de su período de alquiler. También deberás entregarnos un parte de accidente totalmente cumplimentado y cualquier otro documento que estime nos pueda ser de utilidad para complementar su declaración antes de 7 días desde acaecimiento del hecho.