¿Puedo contratar una cobertura total?
Al reservar una furgoneta en Telefurgo, se incluye sin coste adicional un SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL OBLIGATORIA A TERCEROS con franquicia.
Esta cobertura protege frente a los daños que puedas causar a terceros en caso de accidente, pero no cubre los daños ocasionados a la propia furgoneta de alquiler.
¿Cuáles son las principales exclusiones?
El cliente será económicamente responsable del coste total de los daños sufridos por el vehículo cuando se produzcan, entre otros, en los siguientes casos:
- Pinchazos producidos por mala conducción, conducción por terrenos no asfaltados, etc.
- Daños causados a terceros por descuidos o conducción temeraria (utilización de teléfonos móviles o GPS durante la conducción, superar los límites de velocidad, no utilizar el freno de mano al aparcar, etc.).
- Repostaje con combustible incorrecto.
- Daños en llantas y neumáticos producidos por mala conducción, circulación por terrenos no asfaltados, golpes contra bordillos, etc.
- Pérdida o rotura de llaves o mandos a distancia.
- Sustracción del vehículo cuando las llaves hayan quedado en el contacto.
- Daños en la tapicería y en las cerraduras (quemaduras de cigarrillos, cortes, daños derivados de intentos de robo, etc.).
- Otros daños en el interior del vehículo (daños en el suelo, suciedad excesiva, daños en el panelado interior de la caja, etc.).
- Realizar agujeros en la carrocería.
- Eliminar la rotulación del vehículo sin autorización previa.
- Reemplazo, pérdida o desanclaje de asientos.
- Daños o pérdida de accesorios del vehículo (antena, gato, triángulos de seguridad, limpiaparabrisas, tapa del depósito, extintor, chaleco, kit antipinchazos, documentación, etc.).
- Daños en el motor ocasionados por negligencia del conductor o los pasajeros, incluyendo los derivados de sobrecarga o conducción indebida.
- Daños en los bajos del vehículo por conducción en terrenos no asfaltados, pasar badenes sin la debida precaución, colisiones o golpes contra bolardos móviles situados en zonas de acceso restringido debidamente señalizadas, etc.
- Daños ocasionados por una incorrecta apreciación de la altura del vehículo al colisionar con cualquier objeto o elemento arquitectónico.
- Daños derivados de un uso incorrecto del embrague (apoyar constantemente el pie sobre el pedal, cambiar de marcha sin pisarlo completamente, etc.).
- Conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
- Daños ocasionados por animales cinegéticos.
- Cualquier otro daño ocasionado al vehículo como consecuencia de negligencia o un uso inadecuado.
Consulta la Tarifa de Daños
Puedes consultar la Tarifa de Daños aplicable a los diferentes daños y elementos del vehículo en el siguiente documento.
¿Puedo contratar una Cobertura Ampliada?
Si quieres contar con una mayor protección frente a posibles daños en la propia furgoneta, puedes contratar el extra COBERTURA AMPLIADA, siempre que esté disponible en la oficina donde se vaya a realizar el alquiler.
Con la contratación de la Cobertura Ampliada, Telefurgo se hará cargo de los daños ocasionados en el vehículo, siempre que estos no se hayan producido como consecuencia de un uso anómalo, negligencia o imprudencia grave por parte del conductor.
El cliente seguirá siendo responsable del uso correcto y adecuado de la furgoneta y del cumplimiento de las condiciones establecidas en el contrato de alquiler.
En caso de accidente
En caso de accidente, deberás informar a Telefurgo en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de la colisión o accidente y, en cualquier caso, antes de que finalice el período de alquiler.
También deberás entregar un parte de accidente completamente cumplimentado y cualquier otra documentación que pueda ser necesaria para completar la declaración en un plazo máximo de 7 días desde que se produzca el hecho.
